Rückruf von einem sehr kompetenten freundlichen Mitarbeiter. Daraufhin die richtigen Artikel bestellt. Die Lieferung könnte etwas zügiger sein, aber noch ok.
Vielen Dank, bis nächstes mal
Die Lieferzeiten sind nicht akzeptabel. Bei der Bestellung (03.12.2023) wurde bis auf einen Artikel eine Lieferzeit von max. 10 Werktagen angegeben. Ich warte bis heute noch auf eine Spannaufnahme für eine Drechselmaschine . Kommunikation findet nicht statt. Wenn ich bis zum 08.01.2024 die Spannzwinge für die Drechselmaschine nicht erhalte werde ich über die Staatsanwaltschaft eine Betrugsanzeige
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Mangelhaft
www.holzmann-store.com antwortet:
03.01.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung abzugeben. Wir schätzen das Feedback unserer Kunden und nehmen es ernst. Wir verstehen, dass die Lieferzeiten langsamer als erwartet waren und entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Unser Unternehmen ist bestrebt, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten, und wir sorgen stets dafür, dass die Produkte r
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