Ich habe fast vierzehn Tage gewartet
Damit bin ich nicht zufrieden . Falls Verzögerungen bekannt, wäre eine Nachricht gut
2
Mangelhaft
wirwinzer.de antwortet:
20.03.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Feedback.
Wir werden Ihr Feedback nutzen, um unserer Prozesse weiter zu verbessern.
Wir bitten für die entstandenen Unannehmlichkeiten um Entschuldigung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr WirWinzer-Team
Die Matratze hat sehr lange trotz intensiver Lüftung einen sehr unangenehmen Geruch verbreitet.
Auch heute, nach über einem Monat, ist der Geruch nicht völlig weg
2
Befriedigend
AM-Qualitätsmatratzen.de antwortet:
29.02.2024
Sehr geehrter Kunde, wir haben Ihre Bewertung im Trusted Shop gelesen und möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Wir nehmen Kritik sehr ernst und kümmern uns um Ihr Anliegen. Wir kommen sofort auf Sie zu um gemeinsam eine Lösung zu finden. Ihr Team von AM Qualitätsmatratzen
Damit bin ich nicht zufrieden . Falls Verzögerungen bekannt, wäre eine Nachricht gut
Auch heute, nach über einem Monat, ist der Geruch nicht völlig weg
Hier kaufe ich gerne ein