Nachdem die Lieferung der bestellten Produkte bereits sehr lange auf sich warten ließ, war eines der bestellten Produkte auch noch kaputt, was mich nicht wunderte, da es sich um eine Glasplatte handelte, die meiner Meinung nach nicht versandgerecht verpackt war. Auf mein Nachfragen beim Kundenservice, warum ich denn nicht, wie sonst von DHL über den Liefertermin informiert worden war, wurde einger
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Mangelhaft
3PAGEN.de antwortet:
03.04.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Unsere reguläre Lieferzeit beträgt 3-5 Tage. Für die Verzögerung von drei Tagen möchten wir uns entschuldigen. Wenn ein Artikel defekt bei Ihnen eintrifft, senden wir Ihnen dieses gerne noch einmal portofrei zu. Wenn Sie dies wünsche, melden Sie sich gerne unter trustedshops@3pagen.de. Freundliche Grüße Melanie vom 3Pagen Service-Team
Alles top!
Rasche Bearbeitung der Bestellung, gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, angemessene Verpackung der bestellten Ware und DHL als zuverlässiger Lieferpartner. Und das auch noch kurz vor den Weihnachtsfeiertagen.
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Sehr gut
Informationen über Ingrid B.
Angemeldet seit 04.04.2011
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