Ich habe zwei Druckerpatronen von Digital Revolution bestellt, aber nur eine von dieser Marke erhalten. Die andere ist von der mir unbekannten Marke G&G. - Die Mitarbeiter tun so, als reklamierte ich eine fehlerhafte Ware und fordern mich auf, die Patrone zur Überprüfung auf eigene Kosten zurückzusenden.
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Mangelhaft
druckerzubehoer.de antwortet:
19.02.2024
Wir bitten diese Falschlieferung zu entschuldigen und bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten sehr. In solchen Fällen führen wir eine Überprüfung der Ware durch unsere Reklamationsabteilung durch, bevor ein Austausch oder eine Erstattung vorgenommen werden kann. Wir hoffen auf Ihr Verständnis.