Meine erste Bestellung einiger Shirts mußte ich wegen der falschen Größe zurückschicken. Auf dem Retourenzettel kreuzte ich eine Ersatzbestellung in der für mich passenden Größe an. Ergänzend teilte ich dies telefonisch dem Kundenservice mit. Ich bekam dann drei Ersatzlieferungen, davon eine auch noch in Übergröße, weil die Artikel in meiner Größe ausverkauft waren. Das war dann doch zuviel des Gu