Nachdem wir bei Charlie Temple überaus frustrierende Erfahrungen mit Reklamation und Kundendienst machten, testeten wir ohne große Erwartungen Mister Spex; und - siehe da - wurden umfassend positiv überrascht. Nicht nur, dass zwei Brillen in kürzester Zeit gefertigt und übersendet wurden, 1A sitzen und aussehen, wurden uns unaufgefordert Ansprechpartner vor Ort übersendet. Wir sind beeindruckt, p
Ich habe mir mittlerweile die zweite Brille bestellt. Die Brillen waren ratzfatz da, die erste super, die zweite annehmbar (sitzt nicht gut).
Leider ist ist es nur mühsam bis aussichtslos, den Kundendienst zu kontaktieren. Die Fassung der ersten Brille war eines Tages - ohne Einwirkung von Außen - einfach defekt (zerbrochen/ Verschleiß?!). Auf etliche Emails wegen Fragen zur Garantie kam erst n
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Gut
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Leider ist ist es nur mühsam bis aussichtslos, den Kundendienst zu kontaktieren. Die Fassung der ersten Brille war eines Tages - ohne Einwirkung von Außen - einfach defekt (zerbrochen/ Verschleiß?!). Auf etliche Emails wegen Fragen zur Garantie kam erst n