Habe das Fotobuch reklamiert, weil es kein A4 Format war und der Einband nicht eines Buches entsprach , sondern eher eines Heftes. Die Reklamation wurde zeitlich sehr schlecht bearbeitet (über 2 Wochen) und das Resultat war mehr als unzufrieden. Aus diesen Erfahrungen heraus werde ich keine Bestellung mehr bei mein Foto beantragen.
2
Ausreichend
MEINFOTO antwortet:
13.06.2024
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Bearbeitung Ihrer Reklamation unzufrieden waren. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden es in Betracht ziehen, um unsere Dienstleistungen zu verbessern. Wir werden Sie per E-Mail kontaktieren, um weitere Details zu besprechen.
Die Schuhe von Adidas fallen sehr klein aus, deshalb musste ich diese zurückschicken- die suche nach ein Rücksendelabel war etwas umständlich, aber ich habe es gefunden- leider konnte man in den Unterlagen keinen Grund für die Rücksendung angeben, oder ich habe dies nicht gefunden.Die Rechnungserstellung war nicht übersichtlich , weil nur die Gesamtkosten ausgewiesen wurden und nicht für jedes Tei
Der Ring war nicht 5mm breit , sondern nur 4mm. Die Kette mit 45cm sollte länger sein. Den Diamanten am Ring ist kaum ersichtlich.Aber gur für den Preis kann man nicht mehr erwarten
Schade dass Fotos nicht nur auf Leinwand angeboten werden , sondern immer mit auf Holz gespannt
2
Gut
MEINFOTO antwortet:
10.12.2023
Wir schätzen Ihr Feedback und nehmen es in unsere Überlegungen auf. Es ist wichtig für uns, verschiedene Perspektiven zu hören. Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.