Die Kanne kam nicht in dem abgebildeten Holzton. Ich reklamierte das. Und dann gingen mehrere Emails hin und her. Wenn ich zurücksenden würde müsste ich das Porto übernehmen und da es sich um Glas handelt kann man nicht garantieren, dass es zu Bruch geht und ich dann keine Auszahlung erhalten würde...!?!?
Am Ende war ihnen wichtig, dass ich keine schlechte Bewertung abgebe und Teile der Kommunika
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Befriedigend
matemundo.de antwortet:
21.05.2024
Sie sind herzlich willkommen :) Vielen Dank für jede Bewertung. Sehr geehrter Kunde, diese Angelegenheit wurde in einem privaten Gespräch geklärt und es ist wahr, schlechte Kommunikation aufgrund eines Übersetzungsfehlers hatte einen Einfluss auf die schlechte Bewertung der Situation. Der Übersetzer ist nicht unfehlbar, wofür wir uns entschuldigen. Wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit. Mi
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Am Ende war ihnen wichtig, dass ich keine schlechte Bewertung abgebe und Teile der Kommunika