Solange man keine Rücksendung hat, war alles gut. Meine erste Reklamation innerhalb der Widerspruchsfrist von 14 Tagen wurde jedoch ohne Porto erstattet. Trotz Zusicherung der Erstattung per E-Mail und Neubestellung der richtigen Druckerpatronen. Bin auf 10,49 € Porto sitzen geblieben (3 Druckerpatronen wogen über 5kg). Außerdem kein Telefonservice. Auf E-Mails per Kontaktformular erfolgt keine Re
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Mangelhaft
druckerzubehoer.de antwortet:
07.06.2024
Wir bedauern, dass in diesem Fall Grund zur Beanstandung besteht. Ihre konstruktive Kritik werden wir nun an die entsprechenden Stellen in unserem Hause weiterleiten, damit diese geprüft werden und in die Weiterentwicklung unseres Onlineshops einfließen können.