Leider wurden zwei verschiedene Größen in einem Paket verschickt und sie sind zu unfähig, den gleichen Artikel zum gleichen Preis (Sonderangebot) neu zu verschicken. Man hätte erst den vollen Preis zahlen müssen, dann noch einmal anrufen müssen und dann wäre der Differenzbetrag irgendwann erstattet worden: so kann man auch mit dem Geld der Kunden arbeiten.
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Mangelhaft
goertz.de antwortet:
16.10.2023
Liebe Kundin, lieber Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback, welches wir sehr ernst nehmen. Wir bedauern sehr, dass Sie diese negative Erfahrung gemacht haben. Viele Grüße, Ihr GÖRTZ Team
Informationen über Jennifer M.
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