Paket sehr gering verschlossen. DHL/Postzusteller gelogen, wollte es erst nicht ausliefern, hätte kein Paket für uns dabei, obwohl live Verfolgung DHL Zustellung angezeigt wurde!!! Erst nach Diskussion, Paket erhalten!!!
Sehr viel Gelee im Lamm/Herz , 400 gr. Dose. Verträgt unsere Maus nicht und ich muss es wegwerfen. Deshalb bin ich nicht mehr zufrieden.
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Befriedigend
vet-concept.com antwortet:
02.09.2024
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass es zu Problemen bei der Zustellung gekommen ist. Im Reklamationsfall melden Sie sich bitte unter der Rufnummer 0800 66 55 220 so können wir die Beanstandung bestenfalls bearbeiten und auf Wunsch einen anderen Versanddienstleister einstellen. Auf das Futter haben Sie ein 14 tägiges Rückgaberecht. Mit freundlichen Grüßen aus Föhren, Kathrin vo
Informationen über Bernd G.
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Sehr viel Gelee im Lamm/Herz , 400 gr. Dose. Verträgt unsere Maus nicht und ich muss es wegwerfen. Deshalb bin ich nicht mehr zufrieden.