Schneller Versand, iPhone im Zustand Exzellent, hatte zwar einen neuen Akku, aber war total zerkratzt am Bildschirm. Im nachträglichen Vergleich habe ich für den selben Preis ein versiegeltes brandneues iPhone bekommen. Daher ging es wieder zurück zu Swappie. Dennoch finde ich es etwas frech mir ein zerkratztes Telefon als Exzellent zu verkaufen, nur weil sie ihre Premium-Reihe upsellen wollen.
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Befriedigend
swappie.de antwortet:
08.01.2024
Hallo!
Es tut uns sehr leid, dass du mit dem Zustand deines Telefones nicht zufrieden warst.
Unser Swappie Kundenservice steht unseren Kunden stets zur Verfügung, beispielsweise wenn ein Telefon nicht dem erwarteten äußerlichen Zustand entspricht.
Sende uns gerne eine E-Mail an info@swappie.com damit wir uns gegebenenfalls genauer anschauen können, auch wenn du deine Rückerstattung bereits erh
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