Ich habe über klarna eine Bestellung leider doppelt bezahlt und um Erstattung der Überzahlung gebeten, aber da tut sich nichts.
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Mangelhaft
Hama Online-Shop antwortet:
16.07.2024
Guten Tag,
danke für Ihre Bewertung.
Da die Zahlung über den Zahlungsdienstleister Klarna abgewickelt wurde, muss die Rückerstattung bei einer doppelten Zahlung durch Klarna erfolgen. Wir haben uns hierzu bereits mit Ihnen per E-Mail in Verbindung gesetzt und hoffen Ihnen weitergeholfen zu haben.
Viele Grüße,
Ihr Team vom Hama Onlineshop