Der bestellte Artikel hätte laut Website und Bestellung in 3-5 Tagen geliefert werden sollen. Da sich nach 3 Tagen beim Bestellstatus nichts getan hat, habe ich telefonisch nachgefragt und die Auskunft bekommen, dass es Lieferschwierigkeiten gibt und es 2-3 Wochen dauern kann bis der Artikel geliefert wird. Da erwarte ich mir, dass man mich kontaktiert und die Information weiter gibt!!!
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Ausreichend
e-tec electronic GmbH (e-tec.at) antwortet:
05.09.2024
Sehr geehrter Kunde,
sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen.
Leider sind auch wir hinsichtlich der Liefertermine und Änderungen diesbezüglich von unseren Lieferanten abhängig.
Wir sind bemüht, den Service und unsere Auskünfte zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen,
ihr e-tec-Team!
Die Ware wird zur Abholung im Shop schon vorbereitet, ohne Wartezeit.