Solange man kauft und bezahlt ist alles ok. Auch bei einer Stornierung gibt es keine Probleme. Bei meiner ersten Reklamation, warte ich jetzt schon über zwei Wochen auf eine Rückmeldung, ob der Artikel ausgetauscht wird oder ob ein neues Ersatzteil geliefert wird. Hier habe ich bereits zwei Telefonate geführt und zwei E-Mails an Carpbrothers gesendet. Sehr schade:-(
Gut erreichbarer sehr kompetenter und netter Kundenservice, sowie gute Lieferzeiten. Retouren dauern ca. 14 Tage bis zur Rückzahlung, dass ist mir entschieden zu lang. Deshalb gab es zwei Sterne Abzug.
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Befriedigend
Informationen über Oliver G.
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