Ich hatte mehrfach Probleme mich in mein Konto einzuloggen bei mehreren Bestellvorgängen. Auch der Versand ging früher schneller. Die Artikel sind als lieferbar gekennzeichnet und dann kommt eine E Mail daß es sich verzögert
Der Kundenservice ist super. Es gab Probleme seitens DHL. Alles wurde schnell und unkompliziert geklärt. Die Ware war gut verpackt-habe nichts zu beanstanden
Ich hatte bestellt aber die Lieferung kam nicht auch kein Hinweis daß etwas verschickt wurde. Ich schrieb an den Kundendienst eine Email mit der Frage wo meine eBestellung bleibt nach 3 Tagen. Ich bekam nur eine automatische Antwort. Die Bestellung wurde dann nach einem weiteren Tag endlich verschickt. Das geht in anderen Online Apotheken wesentlich schneller. Ich werde hier nicht mehr bestellen,
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Ausreichend
meine-onlineapo.de antwortet:
04.03.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Selbstverständlich liegt es stets in unserem Interesse Ihnen die bestellte Ware schnellstmöglich zu liefern. Leider kam es aufgrund eines erhöhten Bestellaufkommens zu Verzögerungen bei der Bearbeitung Ihrer Bestellung. Wir bitten die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.
Ihr Meine OnlineApo Team
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