Das Paket wurde nicht wie vereinbart am 9.2.24 zwischen 8:00 und 12:00 zugestellt. Sogar die verspätete Lieferung wurde für 12.2.24 zwischen 8:00 und 12:00 angekündigt, aber erst nach 12:00 geliefert. Ich selbst war bis 12:15 zu Hause.
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Befriedigend
WEIN & CO antwortet:
04.03.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung!
Wir bedauern aufrichtig, dass die Zustellung nicht im gewünschten Zeitfenster erfolgt ist und möchten uns für Ihre Unannehmlichkeiten höflichst entschuldigen.
Wenn Sie uns die Verzögerung der Zustellung gleich am 9.2. mitgeteilt hätten, so hätten wir bei DPD intervenieren und ggf noch eine Zustellung für den gleichen Tag erwirken können.
Ge