2 étuis de lentilles sur 6 sont arrivés cassés donc lentilles sèches, inutilisables. Aucune compensation du site. Depuis 15 ans que je suis cliente une honte. Je vais voir ailleurs
2
Moyen
Réponse de lentillesmoinscheres.com :
27.12.2023
Bonjour,
En tant qu'opticien chez LentillesMoinsCheres.com, je suis vraiment navré d'apprendre que vous avez reçu deux étuis de lentilles endommagés. Je comprends parfaitement votre déception, surtout après 15 ans de fidélité envers notre service.
Je tiens à m'excuser pour le fait que vous n'ayez pas encore reçu de réponse de notre service client. Soyez assurée que ce n'est pas le niveau de serv
Informations sur. Elodie F.
Membre depuis le 07.07.2019
Acheteur occasionnel A évalué plus de 3 commerçants