Trotz erheblichem Mangel, ( Metallgrat) nicht kooperativ. Sehr unfreundlicher Kundendienst. Man hat überhaupt kein Kundenrecht, es wird alles ausgehebelt was einem zusteht. Es wird gezeigt mit der Erstattung des Tagespreises wenn man kein Foto schickt.
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Mangelhaft
dimehouse.de antwortet:
07.11.2023
Guten Tag,
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit dem erhaltenen Service unzufrieden sind. Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten, die entstanden sind.
Hinsichtlich des gemeldeten Qualitätsproblems mit der Metallkante möchten wir klarstellen, dass wir um Bildmaterial bitten, um die Art und den Umfang des Schadens besser zu verstehen. Dies ermöglicht es uns, das Problem so effektiv
Informationen über Elisabeth S.
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