Dadurch mein Patenkind erkrankte und hohes Fieber hatte und ich den Termin nicht einhalten konnte, wollte ich den Termin ändern und fragte an. Leider wurde es abgelehnt !
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Mangelhaft
Vienna Ticket Office antwortet:
15.01.2024
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Anliegen zu äußern. Wir verstehen, dass unvorhersehbare Umstände, wie die Erkrankung Ihres Patenkindes, zu Änderungen bei Ihren Plänen führen können und bedauern die dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten.
Leider müssen wir uns an die festgelegten Richtlinien des Veranstalters halten, die besagen,
Informationen über Michaela S.
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