Echt schlimm!!! Bestellungen Service eine Frechheit. Keine Verantwortliche Person bei Hausgemachten Problemen erreichbar. Die Etage der Führungsleitung bzw. Geschäftsleitung sofern es diese gibt hat anderweitige Tätigkeiten und daher keine Zeit sich den eigenen miesen Service zu kümmern und dem Kunden zuzuhören. Und daher auch keine Verbesserung oder Prüfung in Aussicht stellen kann oder will.
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Mangelhaft
vorteilshop.com antwortet:
23.11.2023
S.g. Herr U.,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern zu hören, dass die Bestellung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.
Wir bitten um Ihr Verständnis und wünschen Ihnen noch einen schönen Tag.
Freundliche Grüße, Ihr Vorteilshop-Team
Das Unternehmen hat eigentlich überhaupt keinen Stern verdient....Lieferung steht wegen Umstrukturierung nicht nur sehr lange aus, man habe keinen Zugriff auf intern weitergeleitete Bestellungen. Reklamationen bzw. Anfragen werden hämisch abgewunken. Was zählt ist der Bestelleingang und die umgehende Bezahlung obwohl die Frist noch noch über 10 Tage zum zahlen in der Ferne war. Telefonische Anfrag
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Mangelhaft
vorteilshop.com antwortet:
23.11.2023
S.g. Herr U.,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern zu hören, dass die Bestellung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.
Wir bitten um Ihr Verständnis und wünschen Ihnen noch einen schönen Tag.
Freundliche Grüße, Ihr Vorteilshop-Team
Informationen über Thomas U.
Angemeldet seit 21.11.2011
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