Ich hatte ein paarmal Probleme mit dem Internet ich ging in das Geschäft in Winterthur aber echt helfen konnten sie nicht weil sie sich um die Kunden kümmern mussten aber sie haben gemacht was sie konnten leider reichte es nicht das Problem zu lösen jemand anders hat es gelöst
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Gut
orellfuessli.ch antwortet:
30.08.2024
Guten Tag
Herzlichen Dank für die positive Rückmeldung!
Wir freuen uns darauf Sie bald wieder bei uns begrüssen zu dürfen.
Jetzt lese ich ein Buch aber auf Tolino kommt immer ein anderes welches ich zuerst laden muss. Lade ich mehr als 1 Buch verschwindet das 2. ohne dass ich es lesen konnte
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Befriedigend
orellfuessli.ch antwortet:
14.02.2024
Guten Tag
Besten Dank für Ihre Bewertung. Melden Sie sich bei Problemen rund um digitale Bücher oder Hörbücher gerne an eSupport@orellfuessli.ch, damit der Support Ihnen optimale Unterstützung bieten kann. Vielen herzlichen Dank.
es ist extrem mühsam ein Buch zu bestellen es geht nicht über die App sondern man muss via Internet frisch einloggen und dann ist das was man in Merken abgelegt hat nicht mehr da
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Befriedigend
orellfuessli.ch antwortet:
26.09.2023
Guten Tag
Besten Dank für Ihre Bewertung. Um den Service für unsere Kunden stetig weiterzuentwickeln, ist direktes Kundenfeedback für uns sehr wichtig. Daher möchten wir Sie bitten, uns Ihr Anliegen/Feedback zu schildern. Wir freuen uns, wenn Sie uns eine Nachricht per E-Mail an kundenservice@orellfuessli.chmitteilen, damit wir dies intern besprechen und uns bei Ihnen zurückmelden können. Vielen
Informationen über Hans U.
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