Ich habe per Internet eine Bestellung in der Filiale Auhofstraße, 1130 Wien aufgegeben. Am nächsten Tag konnte ich es abholen. Bei der Abholung dürfte eine Anfängerin in der Filiale gewesen sein, die auch bemüht war die Ware zu finden. Da sie die Ware nicht gefunden hatte, holte sie die Filialleiterin. Weil sie offensichtlich der Neuen helfen musste, es vielleicht auch nur ein Produkt war, welche
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Mangelhaft
bipa.at antwortet:
20.08.2024
Liebe Eva, danke für dein Feedback. Wir bedauern, dass es zu dieser Situation bei der Abholung deiner Bestellung gekommen ist, das sollte selbstverständlich nicht passieren. Gerne leiten wir dein Feedback an die zuständigen Kolleg:innen weiter. Liebe Grüße dein BIPA Team
Schöne Ware, gutes Service. Nur die Lieferung mit DPD ist miserabel, wäre besser, wenn es mit Postversand ginge. DPD ist unzuverlässig, liefert oft in den Shop, obwohl man zu Hause ist, aber der Bote nicht anläutet und das Paket sofort beim Shop abliefert. Das ist eine Sauerei