Das Paket kam nie an, wurde angeblich von DHL wegen Unzustellbarkeit nicht ausgeliefert und zurückgesendet. Keinerlei Nachfrage beim Kunden, dessen Adresse korrekt angegeben war, ist nicht kundenfreundlich. Geld wurde zwar bis auf das Porto zurückbezahlt, aber auf die Ware hatte ich mich schon gefreut.
Schade!
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Mangelhaft
druckerzubehoer.de antwortet:
10.06.2024
Leider konnte der von uns beauftragte Logistikdienstleister Ihre Bestellung nicht zustellen. Die aufgetretenen Umstände bedauern wir und werden Ihre Erfahrung im Rahmen der Qualitätssicherung an DHL weitergeben. Wir stehen in ständigem Kontakt mit unserem Logistikpartner, um Abläufe zu optimieren und die Kundenzufriedenheit zu erhöhen.
Schade!