Ware bestellt und bezahlt, nach 4 Wochen Information erhalten, dass Firma Ware nicht mehr herstellt. Mehrfache Info erhalten, dass sich Lieferung verzögert. Wenn dort nachgefragt wurde, dürfte doch bekannt gewesen sein, dass keine Herstellung mehr. Rückabwicklung ging zügig.
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Befriedigend
reuter.de - Bad, Leuchten, Wohnen antwortet:
22.04.2024
Wir bedauern die Unannehmlichkeiten und klären bereits, weshalb auch wir diese Information erst später erhalten haben.
Kuscheldecke zum 90er war fehlerhaft und wurde sehr kulant ersetzt!!! Ich bin begeistert von diesem Kundenservice. Vielen Dank dafür!
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Sehr gut
MEINFOTO antwortet:
08.02.2024
Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback! Es ist uns wichtig, dass unsere Kunden zufrieden sind. Ihre Rückmeldung wird zur Kenntnis genommen. Vielen Dank!
Hatte 2 Handyhüllen und eine Handytasche bestellt. Die Qualität war nicht nach meiner Vorstellung. Die Abwicklung der Rücksendung sowie Erstattung verlief problemlos. Dafür auch die 5 Sterne. Für die Ware selbst würde ich nur 3 Sterne vergeben.
Sehr schöne Decke, für mich etwas zu schwer. Die Decke wurde allerdings nur in einer dünnen Plastikverpackung geliefert und war bei Ankunft bereits aufgerissen. Hier sollte bei dem Preis der Ware auf eine gute Verpackung geachtet werden.