Beschädigtes Gerät geliefert. Schaden unverzüglich mit ausführlicher Fotodokumentation angezeigt. Danach nur sehr schleppende Schadensbearbeitung mit insgesamt schlechtem Kundenservice mit unangemessen niedrigem Angebot für einen Preisnachlass. Keine Reaktion auf den Wunsch nach einem Austausch des Geräts, welches zum gegenwärtigen Zeitpunkt noch verfügbar ist, weil es im Onlineshop angeboten wird
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Mangelhaft
expert.de antwortet:
21.02.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass noch keine Rückmeldung erhalten haben und möchten uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten bei Ihnen entschuldigen. Wir haben den Fall zur Prüfung an unseren Kundenservice weitergegeben, sodass dieser sich in Kürze bei Ihnen melden wird. Ihr expert e-Commerce Team
Informationen über Thomas F.
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