Telefonberater können sich noch so bemühen, wenn sie nicht ordentlich geschult werden. In meinem Fall hatte meine Schwester einen Handy-Nebenvertrag beim Voranbieter O2 für mich abgeschlossen weil er preisgünstig war. Als Vertragspartner war ihr die Rufnummer zugeteilt, die zu meinem eigenen Vertrag nun zu congstar portiert werden sollte, nachdem meine Schweter den Handy-Vertrag gekündigt hatte. E