Ik heb de ene bestelling nooit ontvangen en de andere heb ik de helft van geretourneerd en nooit terugbetaald gekregen en gezien hun dit met elkaar verwarren kom ik er niet doorheen en heb ik dus nog niets terug gekregen van mijn getekende 1 kg verpakking lactol puppymelk a 29,95
2
Slecht
Plein.nl antwoordt:
23-04-2024
Goedemiddag Miranda, Bedankt voor je beoordeling. Wij hebben deze in goede orde ontvangen. Wat vervelend om te vernemen dat het zo is gelopen met de levering en retourbedragen, ik heb vernomen dat het ondertussen is opgelost, ik ga er dan ook vanuit dat alles in orde is. Nogmaals excuses voor het ongemak. Mochten er nog vragen zijn, sta ik graag voor je klaar. Een prettige dag toegewenst.
Ze blijven zich verschuilen achter het feit dat PostNL nog niets terug heeft laten weten ondanks dat ik aan 5 x contact met plein heb gehad en stukken heb aangeleverd en die nu al ruim 3 weken
2
Slecht
Plein.nl antwoordt:
02-04-2024
Goedemiddag Miranda, Bedankt voor uw beoordeling. Wat vervelend om te vernemen dat u deze ervaring hebt. Onze excuses hiervoor! Ik heb u een persoonlijke e-mail gestuurd met hierin een passende oplossing. Prettige dag gewenst! Tenicia van Plein.nl
Informatie over Miranda L.
Aangemeld sinds 18-12-2017
Starter Heeft meer dan 3 winkeliers beoordeeld
Kenner Heeft meer dan 10 winkeliers beoordeeld
Deskundige Heeft meer dan 50 winkeliers beoordeeld
Bent u een consument?
Ja, ik wil graag een beoordeling melden bij het service team van Trusted Shops.