Die Lieferung war für Montag von DHL angekündigt und kam erst am Mittwoch. Die Verpackung war offen, die Verschlussklappe war sehr kurz und fast ohne Kleber! Also da sollten Sie einmal Ihre Verpackungen überprüfen. Bisher war da immer eine viel längere Verschlussklappe und ein sehr haltbarer Kleber.
Außerdem war es nur eine Teillieferung.
Leider war das musicnomad string change toolkit bei Eingabe in das Suchfenster nicht auffindbar. Erst über Umwege konnte ich es finden.
Ansonsten ein wie immer problemloser, toller Einkauf.
2
Sehr gut
thomann.de antwortet:
23.08.2024
Hallo Rüdiger,
vielen Dank für dein Feedback. Wir bedauern, dass du Schwierigkeiten mit der Suchfunktion hattest. Wir werden dies an entsprechender Stelle weitergeben. Danke für 5 Sterne!
Dein Thomann Team
Nach 1 Woche noch immer nicht da, telefonischer Kontakt kaum möglich immer kommt die Ansage "sie rufen außerhalb unserer Geschäftszeiten an" - obwohl die angesagten Zeiten eingehaltebn werden. 1 Mitarbeiter behauptet die Ware sei rausgegangen, die sonst übliche Mail über den Versand ist aber nicht bei mir eingegangen! Also dieses Mal stimmt da was nicht.
Lieferung komplett in einem Paket, eine beiliegende Rechnung wäre sinnvoller wie ein Lieferschein. Einziger Kritikpunkt ist die relativ lange Lieferzeit.
Welche Bestellung soll ich bewerten? Die letzte oder vorletzte? Die letzte war ok! Die vorletzte war das totale Chaos. Dafür gäbe es nicht mal einen Stern!!!
Dieses Mal war die Bestellung, bzw. die Lieferung sehr unzureichend. Statt der 3 Probehefte kamen 4, statt der Rechnung dafür kam eine andere doppelt, das versprochene Zusatzheft ist bis heute nicht da. Also momentan ist das Bestellen bei Verlag24 kein Vergnügen. So schlecht war es dort noch nie wie im Moment!!!!
Ich bin äußerst enttäuscht dieses Mal!
Nicht gefallen hat mir, dass das Buch mit mit 29,99 angeboten wurde aber mit einem Aufkleber für 24,99 geliefert wurde dieser Preis aber nicht gültig war. So etwas darf einfach nicht vorkommen!!!
Außerdem war es nur eine Teillieferung.
Ansonsten ein wie immer problemloser, toller Einkauf.
Ich bin äußerst enttäuscht dieses Mal!