Die Abwicklung und der Versand hat alles super geklappt. Leider hat sich im nachhinein herausgestellt, daß die Uhr nicht die von mir gewünschten Funktionen hat. Nach der Reklamation erhielt ich von der Firma eine Kulanzgutschrift und diese wurde sofort erledigt. Ich kann die Firma nur weiterempfehlen und hoffe auf ein Update der App.
2
Gut
bestelectronic.de antwortet:
05.12.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback und dafür, dass Sie unser Unternehmen empfohlen haben. Es freut uns zu hören, dass Sie mit dem Kundenservice insgesamt eine positive Erfahrung gemacht haben. Wir entschuldigen uns dafür, dass das Produkt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen die Zufriedenheit unserer Kunden sehr ernst und sind daher froh, dass wir Ihnen eine Kulanzgutschrift anbieten konn
Informationen über Margit F.
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