Liefertermin fünf mal verschoben, Info immer nur auf Nachfrage, habe Auftrag nach 5 Monaten storniert
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Mangelhaft
light11.de antwortet:
30.05.2024
Sehr geehrte Frau Pufe,
vielen Dank für Ihr hilfreiches Feedback und entschuldigen Sie die häufige Verschiebung der Liefertermine. Das sollte so ganz bestimmt nicht sein. Wir werden nun Ihren Fall analysieren, um herauszufinden was hier bei uns schief gelaufen ist. Wir werden dann geeignete Maßnahmen treffen, damit dies nicht wieder vorkommt.
Zudem sollten Sie automatisch einen neuen Lieferterm
Informationen über Simone P.
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