Nach der Bestellung eines Druckers, bekam ich von expert einen Anruf, ob ich auch das Ausstellungsstück nehmen würde, bei dem die Kabel verloren gegangen seien. Versprochen wurde mir ein Preisnachlass von 15,00 € und mit Schutzstreifen gesicherte unbenutzte Patronen.
Nach der Lieferung bekam ich aber nur noch 8,99 € erstattet und im Drucker befanden sich ohne Schutzstreifen gesicherte, eingetrock
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Mangelhaft
expert.de antwortet:
24.06.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass es sich bei der gelieferten Ware um ein Ausstellungsstück gehandelt hat. Gerne können Sie sich per Mail über kundenservice@expert-commerce.de oder unter der Nummer 0203 - 80481842 an unseren Kundenservice wenden, wenn Sie einen Austausch des Produktes wünschen. Ihr expert e-Commerce Team
Nach der Lieferung bekam ich aber nur noch 8,99 € erstattet und im Drucker befanden sich ohne Schutzstreifen gesicherte, eingetrock