Kommunikation bzgl Versandtermin ungenau
Dienstag (13:45) bestellt, erst Freitag geliefert. Das sollte schneller gehen.
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Befriedigend
aponeo.de antwortet:
27.11.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es liegt stets in unserem Interesse Ihnen Ihre Ware schnellstmöglich zu liefern. Der Versand Ihrer Bestellung vom 14.11.2023 erfolgte am 15.11.2023. Nach Übergabe des Paketes an DHL haben wir keinen Einfluss auf die Zustellung. Wir bitten den Lieferverzug zu entschuldigen und freuen uns, Sie auch weiterhin als KundIn begrüßen zu dürfen.
Ihr APONEO Team
Verpackung war zu stramm. Gepolsterter Briefumschlag. Teile in der Erstlieferung und in der Ersatzlieferung zerbrochen.
Ansonsten freundliche Kommunikation, jedoch sollte spätestens in der Ersatzlieferung nicht die gleiche ungeeignete Verpackung gewählt werden. Nun 3.Versuch!
2
Ausreichend
shop-de.duscholux.com/ antwortet:
07.11.2023
Vielen Dank für die wertvollen Informationen rund um Ihre Bestellung . Wir werden den Vorgang nun analysieren und bewerten.
Informationen über Uwe G.
Angemeldet seit 09.11.2009
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Dienstag (13:45) bestellt, erst Freitag geliefert. Das sollte schneller gehen.
Ansonsten freundliche Kommunikation, jedoch sollte spätestens in der Ersatzlieferung nicht die gleiche ungeeignete Verpackung gewählt werden. Nun 3.Versuch!