Sehr gut gefalleen hat uns die Kabine, der Service im Bistro, das Spa, der Service in der Lounge war ebenso sehr gut wie auch der Rezeption Service es wurde jede Frage kompetent und bestens beraten.
Nicht gefallen hat uns vor allem der nicht gute Service im Restaurant,was aber alles bereits mitgeteilt wurde,wie auch der Bordmusiker und Cruise Direktor.
VIVA Cruise kann auf den folgenden Fahrten im
Diese Kreuzfahrt mit VIVA Tiara vom 10.09.-17.09.2024 war leider nicht wie die bisherigen Fahrten mit VIVA,im Riverside Restaurant war der Service nicht angemessen,es passierte mehrmalig das der Service an unserem Tisch vorbei ging ohne die Bestellung aufzunehmen,oder wenn die Bestellung aufgenommen war so passierte es das Gäste welche später kamen mit ihrem gesamten Menü bereits fertig waren und
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Befriedigend
VIVA Cruises antwortet:
17.09.2024
Sehr geehrter Reisegast,
wir bedanken uns zunächst ganz herzlich bei Ihnen für Ihr ehrliches Feedback und freuen uns riesig, dass Sie schon
so oft bei uns an Bord waren. Das persönliche Empfinden und die Erlebnisse unserer Gäste sind sehr wertvolle Informationen für uns.
Wir bedauern sehr, dass wir Sie von unserem Service im Restaurant dieses Mal nicht ganz überzeugen konnten. Sicherlich kann e
Die Wellnesskreuzfahrt vom 20.02-24.02.2024 war in ihrer Ausprägung gut,was allerdings diesmal Verbesserungswürdig erschien war der Service in der Lounge,die Kabinen Reinigung und die abendliche Unterhaltung.
Geben aber trotzdem 5 Sterne da die Reise sehr gut war und auch der Service in den Restaurants,das negative wurde direkt in der VIVA Cruises Bewertung hinterlegt.
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Sehr gut
Informationen über Andreas P.
Angemeldet seit 18.03.2019
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Nicht gefallen hat uns vor allem der nicht gute Service im Restaurant,was aber alles bereits mitgeteilt wurde,wie auch der Bordmusiker und Cruise Direktor.
VIVA Cruise kann auf den folgenden Fahrten im
Geben aber trotzdem 5 Sterne da die Reise sehr gut war und auch der Service in den Restaurants,das negative wurde direkt in der VIVA Cruises Bewertung hinterlegt.