Ich habe mir 2 Ersatzrollen für meinen Alex-Koffer liefern lassen. Die Lieferung konnte keineswegs den hohen Service-Ansprüchen, die Hauptstadtkoffer für sich reklamiert, gerecht werden. Sie wurden lose, ohne jeglichen Schutz, lieblos in einem zerbeulten Karton geliefert. Und das bei saftigen Versandkosten. Die Ersatzrollen wiesen Kratzer aus. Ein Trost war, dass sie zumindest funktionell keinen A
2
Ausreichend
hauptstadtkoffer.de antwortet:
23.04.2024
Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit der Art der Lieferung Ihrer Ersatzrollen nicht zufrieden waren und dass die Ware beim Transport beschädigt wurde. Dies entspricht keinesfalls unseren Ansprüchen an Qualität und Kundenzufriedenheit.
Informationen über Uwe P.
Angemeldet seit 25.12.2017
Online-Bummler Hat mehr als 3 Händler bewertet
Durchstarter Hat mehr als 10 Händler bewertet
Shopping-Star Hat mehr als 50 Händler bewertet
Sicher online Kaufen
: MitTRUSTED SHOPSBASIC
Kostenlos jeder Einkauf ist bis 100,- Euro abgesichert