Die Lagererzwespen kamen erst nach 6 Tagen an, die Hälfte bereits tot. Kundenservice telefonisch nicht erreichbar, auf Email bislang keine Rückmeldung erhalten.
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Ausreichend
Futura GmbH antwortet:
20.11.2023
Guten Tag Frau Möker,
der Versand der Lagererzwespen erfolgt immer Montags und Dienstags.
Die Anlieferung durch DHL erfolgt normalerweise innerhalb von 48 Stunden, jedoch kann es immer mal zu Lieferverzögerungen kommen, auf welche wir keinen Einfluss haben.
Dass bei Ankunft bereits viele der Nützlinge tot waren, bedauern wir sehr.
Wie wir Ihnen bereits per Email mitgeteilt haben, werden wir Ihnen
Informationen über Susanne G.
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