Vor der Bestellung extra nachgefragt ob auch die Kissenbezüge in 80x80 gibt und es wurde uns per email bestätigt dass deutsche Kunden immer 80x80 bekommen. Also haben wir 2x bestellt. Und was kam: 2Decken und nur 1 Kissenbezug und der noch in 60x70. Zelebration ist nicht zu empfehlen und wir werden auch nicht mehr dort kaufen.
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Mangelhaft
Zelesta.de antwortet:
31.05.2024
Liebe Kundin,
Wir haben Ihnen eine E-Mail geschickt. Wir hoffen, dass wir es nach Ihrer Zufriedenheit lösen können. Sie können uns jederzeit über Info@zelesta.de kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen,
Nadia von Zelesta
Können ihre Lieferversprechen nicht einhalten. Bei Nachfrage warum , eine doofe Antwort: Wir haben Black Friday gehabt.Für mich keine Ausrede.
Fakt: Ganz schlechte Dienstleister.
2
Mangelhaft
medicom.de antwortet:
12.12.2023
Schade, dass Sie mit uns nicht zufrieden waren. Leider konnten wir durch die Black Week und die Vorweihnachtszeit die Lieferzeiten nicht immer innerhalb von 48 Stunden erfüllen. Sie haben lt. Ihrer Mail für Medikamente bereits eine Lieferung innerhalb von 24 Stunden erwartet, welche wir aber auch nicht vertreiben. Ihre Order ist für einen tagesgleichen Versand leider auch zu spät bei uns eingegang
Sehr geehrter Kunde, auch wenn wir bei unseren Lieferanten auf hohe Qualität achten, kann es schon mal passieren dass eine Tinte defekt ist bzw. keinen Füllstand anzeigt. Wir bedauern dies. Laut Durchsicht Ihre Kundenkontos hatten Sie schon Kontakt zu unserer Reklamationsabteilung und Ihnen wurde ein kostenloser Ersatz zu gesendet. Gerne stehen wir für Fragen zur Verfügung
Informationen über Jürgen R.
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Fakt: Ganz schlechte Dienstleister.