Mir hat gefallen, dass ich ohne dass ich bereits eine Bestellung aufgegeben hatte, eine Frage kompetent und kurzfristig beantwortet bekam. Das ist Kundenservice - ein Dienst leisten - jemandem dienen - vom Feinsten.
Man hatte mir aus Versehen den falschen Stoff geschickt, aber nach meiner Reklamation wurde sofort der richtige geschickt - den falschen durfte ich behalten. Darüber habe ich mich sehr gefreut!