Stefan S.
Online-Shopper aus Hannover
Bewertete bisher 2 Bestellungen bei 2 Händlern

Erfahrungen von Stefan S.

DAZIT - by Zimmermann IT Solutions
Bewertet am 16.05.2024
DAZIT - by Zimmermann IT Solutions Erfahrungen
Preis war online nicht korrekt und wurde rekalkuliert. Meine explizite Nachfrage war, ob die Festplatte 5 Jahre Herstellergarantie hätte. Das wurde bejaht. Angekommen habe ich die Seriennr. bei Seagate gecheckt und es war eine OEM-Platte. Immerhin wurde die Platte schnell geliefert und war gut verpackt. Alles andere ist wahrlich nicht gut.
2
Befriedigend
DAZIT - by Zimmermann IT Solutions antwortet:
01.07.2024
 Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns leid, dass Sie eine weniger zufriedenstellende Erfahrung gemacht haben. Wir möchten uns für das Missverständnis bezüglich der Herstellergarantie entschuldigen. Es ist korrekt, dass eine OEM-Platte keine 5 Jahre Herstellergarantie besitzt. Allerdings hätte in diesem Fall der Lieferant die Garantie übernommen, sodass Ihnen als
heinemann-shop.com
Bewertet am 22.12.2023
Macht man nichts falsch.
2
Sehr gut
heinemann-shop.com antwortet:
28.12.2023
 Dann haben wir ja alles richtig gemacht. Wir danken Ihnen für das Feedback mit einer 5 Sterne Bewertung und wünschen Ihnen ganz viel Freude mit den neuen Produkten!
Informationen über Stefan S.
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