Erste Lieferung unauffindbar, auch die zweite Sendung ist bis heute noch nicht angekommen. Es erfolgt für die Sendungen mit DHL auch keine Nachricht über Sendungsnummer oder Senduings-Status.
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Mangelhaft
ClaraVital.de antwortet:
16.02.2024
Sehr geehrter Kunde, wir freuen uns Ihnen mitteilen zu können, dass Ihre Lieferung gemäß der DHL erfolgreich zugestellt wurde. Unser Kundenservice hat bereits Kontakt mit Ihnen aufgenommen. Herzliche Grüße, Ihr ClaraVital-Team.
Vor 3 Wochen Online bestellt u immer noch keine Lieferung. Auf eMail-Anfrage erhält man keine Antwort
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Mangelhaft
de.personalshop.com antwortet:
30.11.2023
S.g. Damen und Herren,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern zu hören, dass Sie Grund zur Beanstandung haben.
Wir haben Sie bereits per Mail zu Ihrer Nachricht kontaktiert.
Mit besten Grüßen
Im Online-Angebot wird ein Artikel als lagervorrätig und Lieferung in einigen Tagen angepriesen, die Online-Bestellung auch per EMail entsprechend bestätigt und die KLARNA-Lastschrift ausgeführt.
Dann aber kommt die eMail-Nachricht an den Kunden, daß der Artikel z. Zt. nicht vorrätig ist und man auch nicht weiß, wann wieder lieferbar.
Das wußte der Lieferant doch auch schon zum Zeitpunkt des aufge
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Mangelhaft
cookinglife.de antwortet:
24.11.2023
Lieber Volker, Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Enttäuschung und die Unannehmlichkeiten, die durch den Lagerbestand des Artikels verursacht wurden. Wir verstehen Ihre Enttäuschung und entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die dadurch entstanden sind. Wir möchten betonen, dass wir stets unser Bestes tun, um unsere Bestandsinformationen auf unserer Website korrekt zu halte
04.10.23 online bestellt aber immer noch nicht geliefert
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Mangelhaft
de.personalshop.com antwortet:
25.10.2023
S.g. Herr Schultheis,
herzlichen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns sehr leid, dass Sie Grund zur Ärgernis haben. Gerne haben wir uns soeben per Mail mit Ihnen in Verbindung gesetzt.
Informationen über Volker S.
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Dann aber kommt die eMail-Nachricht an den Kunden, daß der Artikel z. Zt. nicht vorrätig ist und man auch nicht weiß, wann wieder lieferbar.
Das wußte der Lieferant doch auch schon zum Zeitpunkt des aufge