Völlig falsche Brille (Damen statt Herrenbrille, ohne Gleitsicht statt mit Gleitsichtgläsern z. B.) geliefert. Okay, kann passieren, aber dann bitte auch Kunden nicht als Betrüger behandeln sondern Kundenservice bieten! Sie liefern falsch, ich muss Bilder anfertigen, Retouretiketten drucken und meine neue Brille lässt auf sich warten bis sie die Retour bearbeitet haben? So habe ich mir Wartezeit u
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Mangelhaft
misterspex.de antwortet:
18.01.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns leid, dass hier die Kommunikation nicht nach unseren Standards verlief. Sie bringen uns Verständnis für die falsche Lieferung entgegen, dafür möchten wir uns bei Ihnen bedanken.
Unsere Gespräche unterliegen ständigen Qualitätskontrollen und wir werden ein besonderes Augenmerk auf Ihren Fall richten. Hier möchten wir uns bei Ihnen en
Informationen über Sabrina G.
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