leider war ein Buch stark beschädigt und ich mußte es entsorgen - da die Rücksendekosten zu meinen Lasten gegangen wäre ... war es günstiger es wegzuwerfen. Ansonsten bin ich mit Arvelle stets zufrieden
Sehr freundlicher Service - Reklamation wurde Problemlos und schnell bearbeitet - Versandkosten wurden erstattet - Vielen Dank
Mein Verbesserungsvorschlag wäre, die Bücher in Luftpolsterfolie zu versenden,
dann würden die Bücher ohne Versandspuren ankommen. Liebe Grüße, bis zum nächsten Einkauf bei Ihnen
Bestellungen kommen aus verschiedenen Lagern in zig Tüten zugeschickt
und bei den Retouren müssen ebenfalls - einzeln die Retouren an verschiedene Lager geschickt werden - was noch mehr Umweltbelastung erzeugt , als eh schon ... ~ Finde ich absolut nicht okay ~ Das ginge Umweltfreundlicher und Besser = Warum benutzt man keine guten Alt - Papiertüten ?
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Mangelhaft
aboutyou.de antwortet:
20.12.2023
Lieber Kunde / Liebe Kundin,
vielen lieben Dank für Deine wertvolle Zeit, welche Du genutzt hast, um unseren Shop ehrlich zu bewerten.
Es tut mir wirklich sehr leid, dass wir Dir eine Bestellung in mehreren Lieferungen zustellen mussten. Leider kann es passieren, dass für eine Bestellung viele Teillieferungen gesendet werden. Wir arbeiten sehr eng mit unseren Partnern zusammen, sodass diese auch
Informationen über Alfred S.
Angemeldet seit 26.01.2017
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Mein Verbesserungsvorschlag wäre, die Bücher in Luftpolsterfolie zu versenden,
dann würden die Bücher ohne Versandspuren ankommen. Liebe Grüße, bis zum nächsten Einkauf bei Ihnen
und bei den Retouren müssen ebenfalls - einzeln die Retouren an verschiedene Lager geschickt werden - was noch mehr Umweltbelastung erzeugt , als eh schon ... ~ Finde ich absolut nicht okay ~ Das ginge Umweltfreundlicher und Besser = Warum benutzt man keine guten Alt - Papiertüten ?