Récupéré le Thermomix Friend mais avec le carton d'origine NON SCOTCHE et en plus réceptionné OUVERT !! Chronopost a fait un signalement .
Ce qui veut dire que ce carton part NON scellé de son dépôt Vorwerk !!! C'est aberrant. N'importe qui peut donc l'ouvrir et se servir pendant le transport...
Le carton était enfoncé sur un coin, j'ai dû tout déballer et vérifier au relais Pickup. Très grand man
2
Moyen
Réponse de Vorwerk France :
30.10.2023
Bonjour Madame,
Je vous prie d'accepter nos excuses pour la situation rencontrée.
Le colis part bien scellé de notre usine. Néanmoins, durant le transport, le colis peut-être abimé par les transporteurs malheureusement.
Je remonte le cas à Chronopost directement.
Merci encore de votre retour.
Bien à vous.
Informations sur. Isabelle B.
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Acheteur occasionnel A évalué plus de 3 commerçants
Bref, parfait, comme d'habitude...
Ce qui veut dire que ce carton part NON scellé de son dépôt Vorwerk !!! C'est aberrant. N'importe qui peut donc l'ouvrir et se servir pendant le transport...
Le carton était enfoncé sur un coin, j'ai dû tout déballer et vérifier au relais Pickup. Très grand man