Ring hat nach dem ersten Tragen schon einen Stein verloren. Ich habe den Kundendienst angeschrieben und auch Bilder dazu im Anhang. Keine Antwort bekommen.
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Ausreichend
icrush.de antwortet:
13.02.2024
Liebe/r Kunde/in,
Wir möchten uns aufrichtig dafür, dass wir nicht rechtzeitig geantwortet haben.
Es tut uns leid, dass der Ring, den Sie erhalten haben, beschädigt war.
Unser Kundenservice-Team hat bereits aktiv per E-Mail Kontakt mit Ihnen aufgenommen und Ihnen zwei Lösungsmöglichkeiten angeboten: Ersatzlieferung oder Rückerstattung. Wir hoffen, dass die E-Mail Sie erreicht hat und freuen uns