Wir haben jetzt schon mehrfach Waren bei Retoura bestellt und sind bis auf ein mal immer zufrieden gewesen. Und das eine Mal hatte die bestellte Ware nicht die im Angebot ausgeschriebene Qualität. Das würde ich aber eher als Manko beim Zulieferer sehen. Die Rücknahme und Rückerstattung lief ohne Probleme, die vorherige Beratung und Abklärung sehr freundlich.