Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Sie auf eine Rückmeldung warten. Das sollte schneller gehen. Zur Klärung des Sachverhalts schreiben Sie uns gerne unter https://www.gothaer.de/meine-gothaer/kundenservice/kontakt/ an, damit wir prüfen können, warum es in diesem Fall so lange dauert. Viele Grüße Ihre Gothaer Versicherung