Leider war eine Flasche beschädigt und ist ausgelaufen.
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Befriedigend
hawesko.de antwortet:
23.04.2024
Lieber Kunde, wir bedauern die Unannehmlichkeiten und entschuldigen uns dafür. In dem Zustand hätte der Paketdienst die Sendung nicht zustellen dürfen. Wir senden Ihnen Ersatz zu und legen wegen der Unannehmlichkeiten eine weitere Flasche bei. Mit freundlichen Grüßen Ihr Hawesko Team
Lieber Kunde, für Ihre Lieferung wurde uns ein Transportschaden gemeldet. Der beschädigte Karton ging an uns zurück. Für einen Artikel erhalten Sie eine Gutschrift, da das Produkt nicht mehr verfügbar ist. Die Ersatzlieferung wurde am 24.02.2024 zugestellt. Wir bedauern die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten und entschuldigen uns dafür. Mit freundlichen Grüßen Ihr Hawesko Team
Leider hat die Lieferung über Hermes nicht reibungslos geklappt; Weine jedoch wieder top!
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Befriedigend
hawesko.de antwortet:
29.11.2023
Lieber Kunde, Ihr Anliegen ist bereits bei unserer Serviceabteilung in Bearbeitung. Wir bedauern die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten und entschuldigen uns dafür. Mit freundlichen Grüßen Ihr Hawesko Team