Wenn ich 5 Packungen Druckerpapier für über 9,00 pro Pack bestelle, erwarte ich das diese in einem Karton verpackt geliefert werden und somit unbeschädigt ankommen.
Meine 5 Packungen waren lose in einem großen Paket zusammen mit einem 30L Papierkorb und bei sämtlichen Packungen Druckerpapier war die Umverpackung durch den Versand aufgerissen.
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Ausreichend
otto-office.de antwortet:
05.08.2024
Lieber geschätzter Kunde,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die durch die Verpackung verursacht wurden und werden dies bei zukünftigen Verbesserungen berücksichtigen. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und freuen uns darauf, Sie wieder zu bedienen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kundenservice
Meine 5 Packungen waren lose in einem großen Paket zusammen mit einem 30L Papierkorb und bei sämtlichen Packungen Druckerpapier war die Umverpackung durch den Versand aufgerissen.