Walter Z.
Online-Shopper aus Haltern
Bewertete bisher 2 Bestellungen bei 2 Händlern

Erfahrungen von Walter Z.

lizensio.de Erfahrungen
Schnelle Lieferung, hervorragende Kommunikation
2
Sehr gut
Fritz Berger Erfahrungen
Nachdem mir ein falscher Artikel zugesandt wurde und ich dies telefonisch und per Email reklamiert hatte wurde mir 2 Tage später auch noch eine Email mit dem Satz "Viel Freude mit deiner Bestellung" zugesand . Statt mir nach Rücklieferung den bestellten Artikel zu schicken musste erst das bezahlte Geld zurück erstattet werden damit ich dann neu bestellen kann. Guter Kundenservice geht anders.
2
Mangelhaft
Fritz Berger antwortet:
22.05.2024
Hallo W., vielen Dank für dein Feedback. Wir sind stetig darum bemüht unseren Service zu verbessern. Selbstverständlich geben wir dein Feedback an die entsprechende Stelle weiter. Wir würden uns freuen, wenn wir dich auch weiterhin zu unseren Kunden zählen dürfen und du uns die Gelegenheit gibst, dich von unserer Leistungsfähigkeit überzeugen lässt. Viele Grüße, dein Fritz Berger Team
Informationen über Walter Z.
Angemeldet seit 02.01.2019
Online-Bummler
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