Hallo Laurence,
Vielen Dank für die Bewertung. Wir geben stets unser Bestes, um unseren Kundinnen und Kunden ein gutes Einkaufserlebnis bieten zu können.
HAIRZliche Grüsse
Dein PerfectHair.ch Team
La qualité des chaussures et le très grand choix de modèles.
2
Très bien
Réponse de fr.helvesko.ch :
27.08.2024
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire aussi aimable. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience positive avec notre livraison, nos produits et notre service clientèle. Chez Helvesko, nous nous efforçons de fournir une qualité et un service excellents à nos clients. Nous vous remercions de nous avoir choisis.
S.g. Frau V.Z.,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir bedauern, dass Ihnen der Artikel nicht gefallen hat.
Sollten Sie weitere Fragen o.ä. haben, dann stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Personalshop-Team
Album de photos réalisé avec plus de facilité. Contente du beau résultat final.
2
Très bien
Réponse de ifolor.ch/fr :
30.05.2024
Cher client ifolor. Nous vous remercions pour votre évaluation. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec votre commande. Cordialement, votre équipe ifolor
Cette commande n'était pas la meilleure. Fer à repasser reçu avec déjà des traces d'utilisation, donc je l'ai renvoyé (la semelle du fer ne me convenait également pas). Lampe solaire décevante au point de vue qualité. Partie céramique solide, mais le système d'éclairage pas solide du tout et trop léger. Au moindre coup de vent l'éclairage s'envole.
2
Moyen
Réponse de pearl.ch/fr :
29.05.2024
Bonjour Madame Von Zenker,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes désolés que notre produit nait pas répondu à vos attentes.
Nous prenons votre critique à cœur et espérons vous apporter entière satisfaction lors de votre prochaine commande.
Votre Service Clients Pearl Suisse
E-mail : serviceclients@pearl.ch Téléphone : +41-(0)848-22-33-00
Merci pour la note de 5 étoiles ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience avec HELVESKO et nous nous efforçons toujours d'assurer la satisfaction de nos clients. Nous apprécions vos commentaires et cela nous motive à continuer à offrir un service de qualité !
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous apprécions vos commentaires et comprenons que le coût est une considération importante. Chez Helvesko, nous nous efforçons de fournir des chaussures de haute qualité avec un excellent rapport qualité-prix et un excellent service à la clientèle. Nous espérons que vous continuerez à apprécier nos produits.
Cher client ifolor. Nous vous remercions pour votre évaluation. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec votre commande. Cordialement, votre équipe ifolor
1 étoile en moins concernant les frais de livraisons élevés.
2
Bien
Réponse de fr.helvesko.ch :
25.01.2024
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires sur helvesko. Nous apprécions tous les commentaires. Nous nous efforçons de fournir la meilleure expérience client et de nous assurer que nos clients sont satisfaits de leurs achats. Merci pour vos commentaires !
Concerne l'avant dernière commande, 2ème paire de chaussures toujours pas reçue: commandé en 2 tailles pour essayage et comparaison, et ce point a été notifié par moi lors de la commande! D'habitude le service-clientèle fonctionne mieux !??
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Insuffisant
Réponse de fr.helvesko.ch :
14.12.2023
Nous vous remercions pour vos commentaires. Nous apprécions tous les commentaires de nos clients et nous nous efforçons de nous assurer qu'ils sont satisfaits de leurs achats. Chez Helvesko, nous accordons une grande importance à la qualité du service à la clientèle et nous faisons de notre mieux pour que nos clients vivent la meilleure expérience possible. Nous nous excusons si votre expérience n
Processus du texte, police et couleur lors de la création des cartes de voeux, j'aimais mieux l'ancienne version!
C'est très désagréable de découvrir le résultat final que le texte a été enregistré trop petit = taille des caractères ! et ceci à la réception de l'envoi d'Ifolor.
Je ne sais pas si pour ceci je souhaiterai continuer les cartes chez Ifolor à l'avenir. Et ce souci s'est avéré également
2
Moyen
Réponse de ifolor.ch/fr :
14.12.2023
Cher client ifolor. Nous vous remercions de votre réaction. C'est avec plaisir que nous vous avons déjà contacté par e-mail à ce sujet. Meilleures salutations. Votre équipe ifolor
Pour les cartes de voeux, le texte est devenu beaucoup trop petit (rendu final lors de la réception de la commande). J'aimais mieux l'ancienne version pour créer les cartes de voeux: c'était nettement plus facile pour choisir la taille des lettres et surtout les différentes couleurs à choisir concernant les différents textes pour la carte.
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Moyen
Réponse de ifolor.ch/fr :
20.11.2023
Cher client ifolor. Nous vous remercions pour votre évaluation. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec votre commande. C'est avec plaisir que nous vous remercions de votre suggestion et que nous la transmettrons au service concerné. Cordialement, votre équipe ifolor
Sendungstatus etwas mangelhaft, wenn der Versand bereits stattgefunden hat.
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Bien
Réponse de gottlieber.ch :
03.11.2023
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. So ist es uns möglich, unseren Service zu verbessern. Es tut uns leid, dass der Sendungsstatus nicht mit dem Versand übereingestimmt hat. Wir hoffen, Sie konnten die Köstlichkeiten dennoch in vollen Zügen geniessen. Liebe Grüsse aus Gottlieben :-)
Informations sur. Ladina M.
Membre depuis le 09.01.2016
Acheteur occasionnel A évalué plus de 3 commerçants
C'est très désagréable de découvrir le résultat final que le texte a été enregistré trop petit = taille des caractères ! et ceci à la réception de l'envoi d'Ifolor.
Je ne sais pas si pour ceci je souhaiterai continuer les cartes chez Ifolor à l'avenir. Et ce souci s'est avéré également